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Come si attiva un codice sconto di belproblema.com?

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Come si effettua una videoseduta?

I professionisti di belproblema.com mettono a disposizione una Videoseduta conoscitiva iniziale gratuita di 30 minuti, da programmare in chat.

Per prepararti alla Videoseduta, puoi copiare ed incollare sulla barra indirizzi di un qualsiasi browser (chrome, firefox, etc), da cellulare o PC, il link fornito dal tuo terapeuta oppure premere semplicemente sul pulsante videocall presente all’interno dell’App. Il browser chiederà di abilitare microfono e fotocamera. 

All’orario concordato, per iniziare, dovrai bussare alla porta del professionista premendo su “Knock” e restare in attesa di ammissione. Se sul tuo cellulare è installata l’App Whereby ti basterà premere sul nome del tuo terapeuta ed avviarla. Per qualsiasi problema o informazione aggiuntiva la nostra assistenza è sempre disponibile su Telegram o Whatsapp.

Cosa include la chat terapeutica?

Gli interventi che ti saranno proposti dal terapeuta sono “strutturati” e “direttivi”.
Una volta abbonato, ogni colloquio in chat è strutturato definendone all’inizio gli argomenti da trattare. Sono previsti e pianificati, inoltre, eventuali esercizi da eseguire tra un colloquio ed il successivo. In sintesi, con l’abbonamento avrai:

  • anamnesi iniziale di dettaglio,
  • ri-programmazione delle attività,
  • assegnazione di esercizi graduali,
  • utilizzo del diario per registrare i progressi,
  • supporto continuativo del terapeuta via chat.

Sono abbonato in automatico?

Assolutamente no. Dopo aver preso compilato il questionario e preso contatto con la nostra accoglienza via Telegram, le verrà proposta una prima videoseduta conoscitiva gratuita da 30 minuti, oppure una prima sessione in chat al costo di 19,90 euro. Al termine di questo periodo conoscitivo iniziale, potrà cominciare il vero e proprio percorso terapeutico in videosedute o in chat, in funzione delle sue esigenze concordate con il terapeuta di riferimento. Tutti i piani più frequenti sono disponibili a questo link. Eventuali domande specifiche possono sempre essere poste alla nostra accoglienza clienti via telegram o whatsapp.

Dove gestisco il mio abbonamento?

Ti forniamo un Portale Clienti dedicato, attraverso il quale puoi gestire in autonomia le tue sottoscrizioni attive. Basterà inserire l’email utilizzata in fase di pagamento per ricevere immediatamente un link di accesso al nostro portale. Tramite questo link è possibile accedere al portale e gestire le proprie sottoscrizioni attive.

Riuscirò a cambiare la mia vita?

William James, famoso filosofo statunitense, disse “La più grande scoperta della mia generazione è che gli esseri umani possono modificare la propria vita modificando il proprio atteggiamento mentale“. Tutti i risultati che si ottengono nella vita dipendono da ciò che la nostra mente ha programmato.
Cambiare totalmente o in parte la nostra vita implica necessariamente una ri-programmazione sostanziale nel nostro modo di pensare e di agire.
La piattaforma di belproblema.com, attraverso i suoi professionisti, offre gli strumenti necessari per mettere in atto nuovi schemi mentali che inducano cambiamenti progressivi e soddisfacenti.

Quando risponde il terapeuta?

Il terapeuta di solito ti assiste almeno 2 volte al giorno. Ogni terapeuta dedica buona parte del suo tempo alle conversazioni con gli utenti di belproblema.com, cercando di non tralasciare gli impegni della propria vita professionale e privata. È possibile inoltre, ogni settimana, concordare con il terapeuta un orario specifico in cui poter comunicare in tempo reale, come accade durante le sedute tradizionali.
Si suggerisce di programmare con il terapeuta un orario ideale, sulla base di impegni e bisogni individuali, in modo tale da assecondare le esigenze di entrambe le parti.

Qual è l’obiettivo del servizio belproblema.com?

Con belproblema.com il supporto psicologico diventa disponibile e alla portata di tutti.
Il nostro obiettivo è quello di offrire a più persone possibili un accesso conveniente a terapeuti professionisti. Con il loro aiuto ognuno di noi potrà affrontare la vita più serenamente e superare le sfide quotidiane in un ambiente che non tende a giudicare chi fa uso della terapia.
L’intento di belproblema.com non è quello di sostituire la terapia tradizionale, che si sviluppa in sedute, ma di creare un nuovo canale di comunicazione privilegiato tra utente e specialista.
Con belproblema.com è possibile inviare al terapeuta messaggi scritti, note audio o fotografie in una chat di messaggistica privata, che garantisce ad ogni utente il mantenimento dell’anonimato ed una convenienza economica senza precedenti.

Il servizio offerto da belproblema.com è davvero anonimo?

Sì, mentre i dati relativi al professionista sono visibili all’utente, le informazioni di quest’ultimo non sono visibili al terapeuta.
I dati di fatturazione di ciascun utente sono gestiti esclusivamente da belproblema.com nel rispetto della legge sulla privacy.
Il servizio di belproblema.com fa dell’anonimato una delle sue più importanti caratteristiche. Uno degli ostacoli più grandi che impedisce a molte persone di fare uso della terapia tradizionale è il giudizio esterno o la vergogna di essere giudicati, spesso associata a questo tipo di terapia.
Belproblema.com si impegna a offrire un servizio sicuro in cui l’utente si trovi a proprio agio a parlare con il proprio terapeuta. Per noi, garantire privacy, sicurezza e anonimato è incredibilmente importante.
Come utente, durante la fase di registrazione, hai la possibilità di creare uno username personale. Quest’ultimo è il nome con cui il terapeuta ti può riconoscere. Sta a te decidere se rivelare la tua vera identità, in qualsiasi momento tu lo voglia.

Come contattare belproblema.com?

Per ogni domanda riguardo a un qualsiasi aspetto non menzionato in questa sezione del sito ti invitiamo a contattarci al nostro servizio di Accoglienza Clienti, sempre disponibile via telegram o whatsapp. Cercheremo di rispondere ad ogni richiesta nel più breve tempo possibile!
Ti ringraziamo per ogni domanda o contributo che vorrai inoltrarci. Ogni singola osservazione rappresenta un grande aiuto per la nostra crescita.
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ALTRO SULL’ABBONAMENTO

Come funziona il rinnovo?

I servizi offerti da belproblema.com vengono attivati nel momento in cui si sottoscrive uno dei percorsi proposti dal proprio terapeuta di riferimento.
Alcuni percorsi prevedono il rinnovo automatico, che può essere sempre disattivato una volta sottoscritto il percorso desiderato accedendo al Portale Clienti dedicato.

L’abbonamento è vincolante?

No, puoi interrompere la sottoscrizione quando lo desideri, disattivando il rinnovo dell’abbonamento all’interno del Portale Clienti dedicato.

Disattivando il rinnovo, perdo il mio terapeuta?

Se dopo aver lasciato scadere la sottoscrizione desiderassi ricominciare ad utilizzare i nostri servizi, è possibile che tu possa essere riassegnato ad un altro terapeuta. Ciò potrebbe verificarsi nel caso in cui lo specialista non avesse più disponibilità. Scrivendoci al servizio di Accoglienza Clienti potrebbe essere possibile recuperare il rapporto con il precedente terapeuta.
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GLI SPECIALISTI DI BELPROBLEMA.COM

I terapeuti sono professionisti abilitati?

Assolutamente sì e non potrebbe essere altrimenti!
La preparazione professionale di ogni terapeuta è attentamente esaminata. Belproblema.com non si serve di tirocinanti o di psicologi non abilitati. I terapeuti presenti all’interno del nostro servizio sono pienamente formati e preparati.

Dove posso informarmi per entrare a far parte di belproblema.com in qualità di terapeuta?

Puoi cliccare qui e compilare il modulo di richiesta, specificando la tua qualifica. Sarai contattato al più presto dal nostro team.

La terapia online è efficace?

Nell’ultimo decennio, l’efficacia di conversazioni terapeutiche online è stata dimostrata in numerosi studi. Di seguito ti proponiamo alcune delle numerose ricerche, in lingua inglese, che affrontano l’argomento.

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PRIVACY

La mia privacy viene tutelata?

Belproblema.com si preoccupa che la tua privacy e la tua sicurezza siano sempre tutelate. Ci sforziamo per assicurarti che i tuoi dati siano riservati. La nostra tecnologia è in linea con gli standard HIPAA e la tua sicurezza è la nostra priorità.
Tutti i tuoi dati presenti nelle conversazioni sono criptati nei server, così come ogni comunicazione tra i nostri software e server.
L’app di Telegram richiede di creare un passcode personale per garantirti maggiore sicurezza.
Con belproblema.com, hai la possibilità di restare anonimo nel grado che decidi tu. Non sei obbligato, in alcun modo ed in alcun momento, ad utilizzare il tuo vero nome.
I dati di fatturazione, tuttavia, devono corrispondere a verità per permetterti di godere di sensibili benefici fiscali. Questi dati personali sono gestiti esclusivamente da belproblema.com nel rispetto della legge sulla privacy.

Il sistema di pagamento è sicuro?

Il nostro sistema di pagamento è aggiornato secondo i principali standard. Belproblema.com non si serve né archivia alcuna informazione finanziaria personale.

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